FAQ

Q

교육비 결제는 어떻게 하나요?

A

□ 교육비 납부 방법
- 교육비는 ① 계좌이체(계산서 발행) 또는 ② 현장 카드결제 중 선택하여 납부하실 수 있습니다.

① 계좌이체 : 협회 계좌로 입금하는 방식입니다.
- 예금주 : (사)한국시험인증산업협회
- 계좌번호 : IBK기업은행 201-202-0005
- 입금자명 입력 형식: 수강날짜/이름 (예: 0102홍길동)
- 협회 통장사본, 사업자등록증 : 교육홈페이지 첫 화면에서 다운로드 가능

※ 계산서 발행
- 청구계산서: 입금 전에 발행되는 계산서입니다. 청구계산서가 필요하신 경우 협회로 요청해 주시기 바랍니다.
- 영수계산서: 입금 확인 후 발행되는 계산서로 입금일 기준으로 자동발행됩니다. (영수계산서 발행을 원치 않으실 경우 협회로 미리 연락 주시기 바랍니다.)
- 계산서 확인 방법: 교육 현황 → 계산서 발행 버튼 클릭

② 카드결제
- 카드 결제는 협회 방문시에만 가능합니다. 비대면(온라인) 카드 결제는 지원되지 않습니다.

□ 교육비 납부 기한
- 교육 신청 후 결제는 교육 시작 전까지 완료하여 주시기 바랍니다.

Q

수료증 또는 합격증은 어디서 발급받을 수 있나요?

A

KOTICA 교육홈페이지(www.kotica-edu.or.kr) 로그인 후, [수강 신청 내역]에서 수료증 및 합격증 [발급하기] 버튼 클릭!

Q

교육시간이 어떻게 되나요?

A

각 교육과정의 시간은 KOLAS 교육 안내, 역량강화교육 안내에서 확인 가능합니다.

Q

중식 및 주차비 지원이 되나요?

A

중식 및 주차비는 별도 지원이 되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.

Q

KOLAS 종사자 보수교육은 언제 수강해야 하나요?

A

운영실무교육 합격일 또는 직전 보수교육일로부터 매 3년마다 1회 이상 수강이 원칙입니다.

종사자로 자격을 부여할 때 운영실무교육 합격일 또는 직전 보수교육일로부터 3년이 경과하지 않아야 되며, 3년이 경과한 경우 업무수행 전에 보수교육을 받거나, 해당 분야별 운영실무 교육과정을 재이수하여도 자격을 부여할 수 있습니다.(출처 : KOLAS 공인기관 운영을 위한 공지)

Q

교육 신청은 어떻게 하나요?

A

교육신청 및 진행절차 메뉴를 참고하시어 신청 바라며, 문의사항은 교육훈련팀(1577-2698)로 연락 주시기 바랍니다.

Q

온라인/오프라인 교육 안내문은 언제 받아볼 수 있나요?

A

교육 관련 안내문은 교육 3일 전 회원정보에 등록된 메일로 송부드립니다.

Q

배송주소를 변경하고 싶습니다.

A

홈페이지 접속 후 마이페이지에서 회원정보 수정이 가능합니다.
온라인 교육의 경우, 회원정보에 등록된 교재 수령 주소로 교육자료가 발송되오니 교육 8일 전까지 반드시 교재 수령 주소지를 확인하시기 바랍니다.

Q

이직 등으로 인한 소속 변경은 어떻게 하나요?

A

대표 번호(1577-2698)로 연락주시면 소속 변경을 도와드리겠습니다.

Q

소속 업체가 미승인 업체로 구분되어 교육 신청이 안됩니다.

A

사업자등록증을 협회 메일(edu@kotica.or.kr)로 보내주시면 승인 처리를 도와드리겠습니다. (즉시 처리 가능)

Q

교육 날짜를 변경 또는 취소하고 싶습니다.

A

수강 신청 후 불참 또는 교육 일정 연기가 필요할 경우, 협회로 연락 주시기 바랍니다.

Q

협회에서 실시하는 교육과정은 환급과정인가요?

A

저희 협회 교육은 "비환급 과정"으로, 고용보험 환급 대상에 해당하지 않음을 안내드립니다.

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